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约定的空运被物流公司改成了海运

编辑:济南华达货运公司  时间:2015/01/26  字号:
摘要:约定的空运被物流公司改成了海运

   口头约定的空运被物流公司改成了海运,网站数百个国际包裹延期。昨天,23岁的店主刘广洲开始联系律师准备维权,他说,包裹延期后,接到大量投诉,网店几乎成了“死店”。

   去年大学毕业的刘广洲,今年初借了4万元,在阿里巴巴旗下的速卖通平台上,开起国际版淘宝店卖衣服。4月,他在网上找了一家名为“武汉凯哥物流”的物流公司,定期为他的订单提供航空运输服务。因为订单较多,且可以长期合作,“凯哥物流”给了他四折左右的优惠。

   “4月29日,第一批寄出20多个航空包裹,全部按时签收。”刘广洲说,5月6日后自己陆续寄出了360多个包裹,按照期限,最迟必须在60天内到达。但这几批订单几乎全部延期了,他的网店被投诉到爆。

   “成本加上运费,还有网店前期运营,可说是血本无归。”刘广洲说,自己随即投诉到工商部门,向对方索赔5万元,经过反复调解,“凯哥物流”承认私自把航空包裹改为海运造成了延期,但具体赔偿谈不拢。

    前天,记者在前进三路一小区附近的小门面里,找到了“凯哥物流”。一中年妇女表示,自己是公司负责人,她承认确实与刘广洲达成了口头协议,约定了航空运输包裹,“给小刘的价格太低,根本走不了空运,只能走海运。”这名负责人说,其实第一批包裹也是走的海运,但准时到达了,最近延期的包裹,是运输途中出现了问题。

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